FAQ

Cambois bietet hochwertige Wandlösungen für den Innenbereich: Akustikpaneele aus Holz, Designpaneele aus Holz, Akustikpaneele aus Stein, Designpaneele aus Stein, Natursteinfurniere in Classic und Self Adhesive, Akustikpaneele aus Metall, Designpaneele aus Metall, Zubehör, LED und Muster. Die Organique-Kollektion ergänzt das Angebot mit Naturoberflächen wie Lavendel, Moos, Alpenwiese, Rosenblättern oder Wolle.

Ein Akustikpaneel verbessert den Klangkomfort dank seiner gerippten Struktur und des Akustikfilzes. Es ist ideal, um den Nachhall in einem Wohnzimmer, Büro, Restaurant oder Besprechungsraum zu reduzieren. Ein Designpaneel legt den Schwerpunkt vor allem auf Ästhetik und Material. Es verkleidet Wände, Decken oder Möbel mit einer hochwertigen dekorativen Oberfläche, ohne in erster Linie eine akustische Leistung anzustreben.

Ja. Die Akustikpaneele von Cambois sind darauf ausgelegt, einen Teil des Schalls zu absorbieren und den Raum angenehmer zu machen. Paneele mit 9 mm Akustikfilz verbessern den Klangkomfort im Alltag. Je nach Montage können sie eine hohe Schallschutzklasse erreichen: direkt an der Wand ist die Verbesserung bereits spürbar; auf einer Unterkonstruktion mit Dämmung ist die Leistung noch besser.

Die Holzpaneele werden mit einem hochwertigen Holzfurnier auf einem feuchtigkeitsbeständigen schwarzen MDF-Träger gefertigt, der auf einem Akustikfilz befestigt ist. Zu den verfügbaren Holzarten gehören unter anderem Eiche, Nussbaum, Esche und Teak, mit verschiedenen Oberflächen wie geölt, hell lackiert, weiß lackiert oder schwarz lackiert. Da Holz ein Naturmaterial ist, weist jedes Paneel einzigartige Farbnuancen und Maserungen auf.

Ja. Die Steinpaneele und -furniere verwenden eine echte Natursteinoberfläche. Die Dekore können aus Schiefer, Glimmer, Kalkstein, Sandstein, Marmor oder anderen mineralischen Oberflächen bestehen. Jedes Blatt oder Paneel hat eigene Farben, Adern, Reliefs und Variationen. Diese Unterschiede sind keine Mängel, sondern ein Beweis für die Echtheit des Steins.

Photo-Matching ist ein optionaler Service, um das Aussehen Ihrer Steinblätter vor der Lieferung auszuwählen. Nach Ihrer Bestellung kann Cambois Ihnen Fotos der verfügbaren Chargen zusenden. Sie können dann die Blätter auswählen, die am besten zu Ihrem Projekt passen. Dies ist besonders nützlich bei Natursteinfurnieren, da jedes Blatt einzigartig ist.

Steinfurnier Classic ist ein flexibles Natursteinblatt, das mit einem geeigneten Klebstoff auf einen passenden Untergrund geklebt wird. Stick & Go ist dank einer selbstklebenden Lösung je nach Produkt für eine einfachere Verlegung konzipiert. Beide ergeben eine echte Natursteinoberfläche mit geringerer Dicke und leichterem Gewicht als eine massive Platte.

Ja, manche Steinpaneele eignen sich für feuchte Innenräume wie Badezimmer, Küchen oder Spas, sofern sie nicht in einem Bereich mit direktem Wasserkontakt angebracht werden. Der feuchtigkeitsbeständige schwarze MDF-Träger sorgt für eine gute Stabilität im Innenbereich. Für eine Dusche, einen sehr feuchten Bereich oder ein professionelles Projekt empfiehlt es sich, vor der Bestellung Rat einzuholen.

Ja. Die Metallkollektionen verwenden je nach Dekor echte Metalloberflächen wie Aluminium, Kupfer oder Messing. Sie sind in akustischen oder Design-Versionen erhältlich, mit gebürsteten, polierten, verspiegelten, patinierten, texturierten oder künstlerischen Effekten. Diese Paneele sind darauf ausgelegt, modernen Innenräumen ein exklusives und langlebiges Aussehen zu verleihen.

Die Organique-Kollektion vereint dekorative und teils akustische Naturoberflächen aus Materialien wie Lavendel, Moos, Alpenwiese, Rosenblättern, Wolle oder anderen Pflanzenfasern. Sie verleiht Hotels, Büros, Geschäften, Restaurants oder privaten Räumen eine warme, sinnliche und natürliche Atmosphäre.

Manche Naturmaterialien können einen angenehmen Duft verströmen, zum Beispiel Lavendel oder Oberflächen auf Basis von Alpenwiese. Die Intensität hängt vom Dekor, vom Raum, von der Belüftung und von der Zeit ab. Da es sich um Naturmaterialien handelt, kann der Duft allmählich nachlassen. Manche Oberflächen haben wenig oder gar keinen Geruch und werden vor allem wegen ihrer Textur und ihres Aussehens gewählt.

Ja. Cambois empfiehlt, vor einem Projekt Muster zu bestellen, besonders für Holz, Stein, Metall und die Organique-Kollektion. Mit Mustern können Sie Farbe, Textur, Relief, Oberfläche und das Zusammenspiel mit dem Licht in Ihrem Raum prüfen. Die Lieferung der Muster ist kostenlos.

Die meisten Paneele können je nach Material und Untergrund mit geeignetem Werkzeug zugeschnitten werden. Akustikpaneele können in Höhe oder Breite angepasst werden, und Steinfurniere können je nach Projekt sorgfältig zugeschnitten werden. Für präzise Schnitte, große Flächen oder professionelle Verlegungen empfiehlt es sich, das Material zu testen oder Rat einzuholen.

Cambois bietet verschiedenes Zubehör wie passende Schrauben, Abschlussleisten, Profile, geeignete Klebstoffe wie Polyflex 466 und LED-Lösungen für Akustikpaneele. Das richtige Zubehör hängt vom Paneeltyp, vom Untergrund, von der direkten Montage oder Montage auf einer Unterkonstruktion und vom gewünschten Randabschluss ab.

Die Wahl hängt vom Hauptziel ab: die Akustik verbessern, eine dekorative Wand gestalten, ein Möbelstück verkleiden, eine Naturoberfläche schaffen oder einen Stein-, Holz- oder Metalleffekt erzielen. Für ein professionelles Projekt hilft Ihnen Cambois, die Kollektionen, Untergründe, Formate, Oberflächen, Lieferzeiten und das benötigte Zubehör zu vergleichen.

Ja. Cambois steht Ihnen zur Verfügung, um vor der Bestellung technische oder ästhetische Fragen zu beantworten. Sie können Fotos, Pläne, Maße oder eine Beschreibung Ihres Projekts senden, um eine genauere Empfehlung zu erhalten.

Zu den auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden gehören unter anderem PayPal, Kreditkarte und TWINT. Während des Bestellvorgangs werden Sie zur gewählten Methode geführt, um die Zahlung einfach und sicher abzuschließen.

Bei mehreren Kollektionen können die Kosten für das Muster nach einer entsprechenden Paneelbestellung erstattet werden. Die Bedingungen können je nach Kollektion und Musterart variieren. In der Regel genügt es, den Beleg per E-Mail an Cambois zu senden, damit die Erstattung bearbeitet werden kann.

Ja. Cambois arbeitet auch mit Architekten, Designern, Schreinern, Innenausbauern, Generalunternehmen, Hotels, Restaurants, Büros und Geschäften zusammen. Für größere Projekte empfiehlt es sich, Cambois zu kontaktieren, um Mengen, Lieferzeiten, Muster, technische Machbarkeit und Lieferbedingungen zu klären.

Die Lieferzeiten hängen vom Produkttyp ab. Muster werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Wochen geliefert. Design- und Akustikpaneele werden in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Wochen geliefert. Produkte der Reihe Steinfurnier Classic dauern in der Regel 4 bis 12 Wochen, je nach Kollektion, Oberfläche und Verfügbarkeit.

Ja. Die Lieferung der Muster ist kostenlos. So lassen sich die Oberflächen einfach vergleichen, bevor Sie ein größeres Projekt verbindlich machen.

Prüfen Sie vor der Lieferung, dass die Adresse korrekt ist, dass jemand die Ware annehmen kann und dass die Paneele zum Lager- oder Verlegeort transportiert werden können. Großformate müssen sorgfältig gehandhabt und flach oder gemäß den Produktempfehlungen gelagert werden.

Wenn ein Paket oder Paneel bei der Ankunft beschädigt erscheint, machen Sie Fotos von der Verpackung und dem Produkt, bevor Sie es verwenden oder montieren. Kontaktieren Sie Cambois rasch mit Ihrer Bestellnummer und den Fotos, damit der Fall geprüft werden kann.

Lagern Sie die Paneele und Oberflächen an einem trockenen, sauberen Ort bei normaler Temperatur und geschützt vor direkter Feuchtigkeit. Naturmaterialien sollten sich vor der Verlegung an den Raum akklimatisieren, wenn dies empfohlen wird. Vermeiden Sie vor der Montage starke Feuchtigkeit, direkte Sonneneinstrahlung oder starke Temperaturschwankungen.